Otel İtibar Yönetimi

ReviewPro

Misafir geri bildirimlerini operasyon, itibar ve gelir için ölçülebilir bir sisteme dönüştürün. ReviewPro; yorumları, anketleri ve vaka yönetimini tek panelde toplar.

Webius Digital, Türkiye'de ReviewPro'yu temsil eder. Kurulumdan eğitime, günlük itibar operasyonuna kadar süreci otelinizin diliyle birlikte yürütürüz.

ReviewPro

KONUŞMAYI YÖNETİN

Yorumları toplayın, misafir duygusunu okuyun, ekibinizin önceliğini netleştirin.

TOPLA

OTA, Google ve anketlerden gelen yorumları tek panelde birleştirin; 140+ kaynak, 45 dil.

ANLA

Kaynak, dil ve lokasyona göre filtreleyin. Memnuniyetsizliğin nedenini ve trendleri net görün.

ÖNCELİKLENDİR

Yanıt ve eskalasyon akışlarını otomatikleştirin. Ekibinizin odaklanması gereken noktayı bilin.

ReviewPro

NEDEN REVIEWPRO?

Yorum takibinden aksiyona dönük misafir içgörülerine — ReviewPro sizi farklı kılan özellikler.

01

TÜM YORUMLAR TEK YERDE

Misafir geri bildirimlerini gerçek zamanlı toplayın ve yanıtlayın.

02

NEYİ, NEREDE DÜZELTECEĞİNİZİ BİLİN

Sorunları oda, departman veya lokasyon bazında görün; doğrudan aksiyona dönüştürün.

03

GLOBAL REVİEW INDEX™

Online itibarınızı sektör standartları ve rakiplerinizle kıyaslayın.

04

MİSAFİR ANKETLERİ

Misafir yolculuğunun her aşamasında doldurulabilir anketler gönderin.

05

YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ YÖNETİM

Duygu analizi, kişiselleştirilmiş yanıtlar ve tutarlı iletişim için AI otomasyonu.

06

100+ KAYNAK, 45 DİL

Düzinelerce platformdan gelen yorumları otomatik olarak toplayın.

TEK PANEL, TAM GÖRÜNÜRLÜK

Skorlar, anket sonuçları ve vaka yönetimi aynı ekranda. Yanıt sürelerini kısaltın, sorumlulukları netleştirin.

Kapsam

60.000+

Dünya genelinde otel

Erişim

150+

ReviewPro kullanan ülke

Deneyim

25

Yıllık sektör geçmişi

Webius Digital × ReviewPro

TÜRKİYE TEMSİLCİLİĞİ

Kurulum, eğitim ve operasyon desteğiyle ReviewPro'yu otelinize uyarlarız. PMS ve CRM entegrasyonlarından yorum yanıt şablonlarına kadar uçtan uca yanınızdayız.

Solve Next

Webius Digital, otelcilik ve turizm sektörüne odaklanan bir dijital pazarlama ajansıdır. Sosyal medyadan, marka kimliğine, web sitesinden online itibar yönetimine; markanızın dijital varlığını uçtan uca birlikte yönetiriz.

TEKLİF AL

ReviewPro

Kurulduğumuz günden bu yana Türkiye'de ReviewPro'yu temsil ediyoruz. Online itibar, misafir anketleri ve vaka yönetimi ile otelinizin dijital izlenimini güçlendiriyoruz.

AJANSI TANI