Twitter Nasıl Kullanmalı Twitter Hakkında Bilmedikleriniz

Twitter Nasıl Kullanmalı Twitter Hakkında Bilmedikleriniz

Sosyal medya pazarlamasının en önemli araçlarından birisi şüphesiz Twitter. Hizmet ya da ürününüzü sadece 140 karaktere sığdırmak zorunda olmanız sizi korkutmasın. Zira Twitter’de pazarlama yapmak için 140 karakterin dışında bazı taktiklerle de pazarlama stratejinizi çizebilir ve hatta bunu satışa dönüştürebilirsiniz. Pr, Gr ve Crm kaynağı olarak kullanmak da diğer faydalarından bazılarıdır.

Ne Yapmalısınız?

Yapmanız gerekenlerin en başında otelinizin kurumsal Twitter hesabını oluşturmak geliyor. Otelinizin bilgileri, profil logonuz, özenle tasarlanmış arka planınız ilk izlenimler için çok önemli. Araştırmalar ilk izlenimin 7 saniye içinde gerçekleştiğini söylüyor. Eğer bu durumu marka bazında ele alırsak, müşterilerinizi Twitter sayfanıza girdikten sonraki 7 saniyelik dilimde bu sayfanın gerçekten size ait olduğuna ikna etmeli, onları kurumsal kimliğinize inandırmalısınız.

Faydaları

BDT ülkelerinin rağbet ettiği bir ülke olarak Rusça Twitter de açmanın faydalı olduğunu düşünüyorum.

Twitter Nasıl Kullanmalı Twitter Hakkında BilmediklerinizSayfanızı etkileyici içerikler paylaşarak aktif tutmanız gerekiyor. Her mecrada olduğu gibi Twitter’de de içerik yönetimi çok önemli. Facebook veya diğer mecralara bağlanmış bir hesap fazla ilgi görmüyor. Sınırsız içerik kullanabileceğiniz Facebook ile 140 karakterlik Twitter içerikleri aynı olmamasına özen gösterin. Genelde takipçilerinizin işine yarayacak bilgiler paylaşın. Tesisinizin günlük hikâyesi en çok rağbet gören içeriklerdir. Takipçilerinizden gelen istek, soru ve yorumlara ilgisiz kalmayın. Onlara arada sorular sorun ve konuşmanıza dâhil edin. Muhakkak “siz” odaklı olun. Takipçilerinizin tüm önemli günlerini kutlayın.

Twitter adresinizin başka sosyal medya mecralarında yayınlanması, basılı katalog ve tesis içindeki info boardlarda gösterilmesi yani offline destek takipçi sayınızı arttırıyor.

Hashtag (# ) ile yapmış olduğunuz etiketlemeler anahtar kelimelerinizi daha kolay bulunur hale getiriyor. Twitter aramalarıyla tespit edeceğiniz hakkınızda konuşulan konulara dâhil olmanız, cevap vermeniz veya Retweet etmeniz de hem takipçi sayınızı organik arttıracak hem de iyi bir itibar yönetimi yapmanızı sağlayacaktır.

Olur olmadık her kişiyi veya markayı takip etmeyiniz. Takip edeceğiniz kişi ve kurumları iyi seçiniz. Kontratta olduğunuz tur operatörlerini ve satış ofislerinizi takip ederek onlara sayfanızı takip ettiriniz. Böylelikle hizmetlerinizi çok kolay bir şekilde satış acentelerine anlatma imkânı bulursunuz.

Twitter aramaları ile bölgeniz havalimanlarına, otelinize, şehrinize gelen ziyaretçilerinize ‘’hoş geldiniz’’ mesajı gönderebilir ve sempati yaratabilirsiniz. Aynı yöntemle rakip tesisler için de check-in yapan misafirlere ‘’bir dahaki tatilde bize de bekleriz’’ demek iyi bir pazarlama yöntemi olsa gerek.

Atacağınız tweetlerde tesisinizin online rezervasyon modülüne link vermeniz direkt rezervasyonları arttırmanızda şüphesiz maliyetsiz bir taktik olacaktır. Özellikle erken rezervasyon dönemlerinde sizi satan acentelerin veya işletmenizin erken rezervasyon kampanyasının tweet edilmesi ve gerekli linklerin verilmesi çok faydalıdır. Tüm tweetlerinizde bit.ly gibi kısa link oluşturun. Hem kısa ve kolay bir anlatım yapar hem de tıklama sayınızı ölçmüş olursunuz.

Dijital dünya büyük, daha farklı stratejiler geliştirmek elinizde. Önemli olan kendinizi sosyal medya konusunda güncel tutmanızdır. Gelişmelerden haberdar olmanız yeni stratejileri üretmenizde faydalı olacaktır.

Twitter Nasıl Kullanmalı Twitter Hakkında Bilmedikleriniz

Twitter Nasıl Kullanmalı Twitter Hakkında BilmediklerinizKaydet

Kaydet

Comments are closed.

%d blogcu bunu beğendi: