Tag: otel sosyal medya

21
Ara

Otel Sosyal Medya Yönetimi: En Sık Yapılan 10 Hata

Otel Sosyal Medya Yönetimi: En Sık Yapılan 10 Hata Otel sosyal medya yönetimi standart bir sosyal medya yönetiminden farklıdır. Büyük ölçekli bir otel içerisindeki onlarca outlet ve bunlara ilişkin farklı dillerde gelen soruları en hızlı ve doğru şekilde yanıtlayabilecek, otelin kurumsal diline hakim, güncel bilgilerle donanmış uzman bir ekip gerektirmektedir. Oteller 7/24 yaşayan tesisler olduğundan günün her saati gelebilecek sorulara hazırlıklı,

Read more

20
Nis

Kriz ve Felaket Dönemlerinde Sosyal Medya

Sosyal medya yapısı itibariyle misafir taleplerini ve reaksiyonlarını ölçümlemek adına da hızlı ve güvenilir bir kaynak olduğu gibi farklılaşma ihtimali bulunan misafir taleplerini de izlemenin en iyi yolu.

23
Tem

Sosyal Medya – Olmak ya da Olmamak

Sosyal Medya Olmak ya da Olmamak Hemen hemen herkes ‘’sosyal medya önemlidir’’ konusunda hem fikir ama uygulamaya gelince otellerimiz çeşitli sebeplerden dolayı bir türlü sosyal medyaya tam olarak giriş yapabilmiş değiller ya da aktif olarak sosyal medyada pazarlama yapamamaktalar. Antalya’da yapılan bir bilgi paylaşım toplantısında ‘’otelcilikte sosyal medya’’ toplantıda masaya yatırılan konulardan biriydi. Sorunların en başında yetişmiş personel ve bu

Read more